FAQ's

Taip, visiškai saugu. Mokėdami kredito kortele, būsite nukreipti į saugią Nets Estonia AS aplinką. Kai prašoma kortelės duomenų, naudojamas aukštesnio lygio SSL saugumo protokolas ir MasterCard SecureCode ir Verified by Visa saugumo programos. Tai reiškia, kad joks pašalinis asmuo negali pasiekti jūsų duomenų.

Vartotojo grąžinimo teisė yra nustatyta teisės aktų tvarka ir nėra ypatinga užsakymo iš mactabeauty.com internetinės parduotuvės ypatybė. Įsigytoms prekėms galioja 14 dienų grąžinimo terminas nuo prekės gavimo dienos. Grąžinimo teisė nustatoma siekiant užtikrinti, kad gautos prekės atitiktų pateiktą užsakymą. Teisės aktų numatyta tvarka, grąžinamos prekės turi būti neatidarytos, nenaudotos ir originalioje pakuotėje. Išsamesnę informaciją apie grąžinimo teisę galite rasti pardavimo sąlygų skyriuje „Grąžinimo teisė“. Šie apribojimai netaikomi pažeistoms prekėms. Prekių su trūkumais pretenzijų pateikimo tvarka pateikta pardavimo sąlygų skyriuje „Pretenzijų pateikimo tvarka“.

Mactabeauty.com neprekiauja grožio produktais, kurių galiojimo laikas pasibaigęs. Informacija apie produkto galiojimą ir saugų naudojimą pateikiama Kosmetikos gaminių reglamente 1223/2009/EB, kuris reglamentuoja kosmetikos gaminių saugą ir ženklinimą. Kosmetikos gaminiai, kurie tinkami naudoti daugiau nei 30 mėnesių, pažymėti atidaryto kremo indelio simboliu. Kremo indelio simbolio viduje pažymėtas skaičius rodo saugaus produkto naudojimo laiką mėnesiais po produkto pakuotės atidarymo. Kosmetikos gaminiams, kurių galiojimo laikas yra trumpesnis nei 30 mėnesių, nurodomas produkto galiojimo laikas. Norėdami sužinoti konkrečios prekės pagaminimo laiką, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi el. pašto adresu [email protected]

Taip, parduodame tik originalias prekes. Prekyba neoriginaliomis prekėmis yra neteisėta veikla, už kurią yra baudžiama ir mactabeauty.com tuo neužsiima.

Siūlome greitą prekių pristatymą į siuntų terminalus (SmartPOST ir Omniva), DPD kurjeriu į namus, biurą ar pašto skyrius visoje Estijoje. Pristatymo laikas, priklausomai nuo užsakymo pateikimo laiko, yra nuo tos pačios dienos iki kitos darbo dienos.