FAQ's

Jā, tas ir pilnīgi droši. Maksājot ar kredītkarti, jūs tiksiet novirzīts uz drošu Nets Estonia AS vidi. Pieprasot kartes datus, tiek izmantots augstāka līmeņa SSL drošības protokols un MasterCard SecureCode un Verified by Visa drošības programmas. Tas nozīmē, ka neviena nepiederoša persona nevar piekļūt jūsu datiem.

Patērētāju preču atgriešanas tiesības ir noteiktas likumā un nav interneta veikala mactabeauty.com īpaša iezīme. Iegādātajām precēm tiek piemērots 14 dienu atgriešanas termiņš no preces saņemšanas dienas. Atgriešanas tiesības tiek noteiktas, lai nodrošinātu saņemto preču atbilstību veiktajam pasūtījumam. Atgriežamajai precei atbilstoši tiesību aktos noteiktajai kārtībai jābūt neatvērtai, nelietotai un oriģinālajā iepakojumā. Sīkāka informācija par atgriešanas tiesībām pārdošanas noteikumu sadaļā „Preču atgriešanas tiesības”. Šie ierobežojumi neattiecas uz bojātām precēm. Pretenziju iesniegšanas kārtība par precēm ar trūkumiem ir pārdošanas noteikumu sadaļā „Pretenziju iesniegšanas kārtība”.

Mactabeauty.com nepārdod skaistumkopšanas produktus, kuriem beidzies derīguma termiņš. Informācija par produkta derīgumu un drošu lietošanu ir Kosmētikas produktu regulā 1223/2009/EK, kas regulē kosmētikas līdzekļu drošumu un marķēšanu. Kosmētikas produkti, kas piemēroti lietošanai ilgāk par 30 mēnešiem, ir marķēti ar atvērta krēma trauciņa simbolu. Skaitlis krēma trauciņa simbola iekšpusē norāda uz produkta drošu lietošanu mēnešos pēc produkta iepakojuma atvēršanas. Kosmētikas līdzekļiem, kuru derīguma termiņš mazāks par 30 mēnešiem, ir norādīts produkta derīguma termiņš. Lai uzzinātu konkrētas preces izgatavošanas laiku, lūdzam sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu pa e-pastu [email protected]

Jā, mēs pārdodam tikai oriģinālos produktus. Tirdzniecība ar neoriģinālām precēm ir nelikumīga darbība, kas ir sodāma ar likumu, un mactabeauty.com ar to nenodarbojas.

Piedāvājam ātru preču piegādi uz pakomātiem (SmartPOST un Omniva), ar DPD kurjeru uz mājām, birojiem vai pasta nodaļām visā Igaunijā. Piegādes laiks atkarībā no pasūtījuma iesniegšanas laika ir no tās pašas dienas līdz nākamajai darba dienai.